1. Objetivo e abrangência
Esta Política descreve como a Accesstage trata dados pessoais em seus canais digitais, contatos comerciais, atendimento e relacionamento com clientes, potenciais clientes, parceiros e demais usuários.
2. Dados que podem ser tratados
- Dados de identificação e contato, como nome, e-mail corporativo e telefone.
- Dados profissionais e empresariais, como empresa, cargo e área de atuação.
- Dados técnicos, como endereço IP, navegador, data e hora de acesso e registros de segurança.
- Informações enviadas voluntariamente em solicitações de contato e suporte.
Este site não solicita senhas bancárias, códigos de autenticação, chaves privadas, números completos de cartão ou credenciais de internet banking.
3. Finalidades
- Responder solicitações e prestar suporte.
- Apresentar soluções, preparar propostas e executar procedimentos pré-contratuais.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e de prevenção a fraudes.
- Proteger a segurança dos sistemas, usuários e operações.
- Melhorar a experiência e o desempenho dos canais digitais.
4. Bases legais
O tratamento pode ocorrer para execução de contrato e procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento, conforme aplicável.
5. Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados com prestadores de tecnologia, segurança, atendimento, hospedagem, auditoria e assessoria, sempre de forma compatível com a finalidade e com medidas contratuais de proteção. Também poderão ser fornecidos a autoridades quando houver obrigação legal.
6. Segurança e retenção
Adotamos controles técnicos e administrativos compatíveis com os riscos. Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas, às obrigações legais e ao exercício regular de direitos.
7. Direitos dos titulares
O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas e revogação do consentimento, quando aplicável.
8. Contato
Solicitações relacionadas a privacidade podem ser encaminhadas para suporte@accesstage.com.br. Para proteger o titular, poderemos solicitar validação de identidade antes de atender ao pedido.
9. Atualizações
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente permanecerá disponível neste endereço.
